Termes et Conditions

Recensement Client et Fidelity Prime
Vous pouvez acheter dans le site Mynumi.net en tant qu'invité ou en enregistrant et en créant un profil d'utilisateur; Les clients sont divisés en 5 catégories (Visiteurs, Standart, Silver, Gold, Platinum).
Les Visiteurs et les clients standart ne peuvent pas passer des commandes sur Euro 1000, pour briser cette limite, vous avez besoin d'une qualification opérationnelle et numérotée conformément à la réglementation contre le blanchiment d'argent et de fournir des références et la documentation nécessaires.

 

Le Programme Fidelilty Premium accrédite 1 point pour chaque € dépensé sur MyNumi.net. Accumulez des points grâce à vos achats, 100 points valent de 1 €. Les points n'expirent pas, en outre, le total des points gagnés garantit des niveaux différents sur le site qui conduisent à de plus grands rabais et privilèges:

Platinum

En atteignant les 10 000 points et en plus des points de votre charriot, vous bénéficierez de la livraison gratuite et d'une réduction supplémentaire de 2% à vie sur vos prochains achats

 

 

GoldUne fois les 5 000 points atteints et en plus des points de votre charriot, vous bénéficierez de la livraison gratuite et d'une réduction supplémentaire de 1% à vie sur vos prochains achats.

 

 

SilverUne fois les 2 000 points atteints et en plus des points de votre charriot, vous bénéficierez de 50% de réduction sur vos frais de port

 

 

 

* Règles valables pour toute commande supérieure à 50 €


Droit de rétraction

Le droit de rétraction doit avoir lieu au plus tard 7 jours après l’arrivée des marchandises. Pour pouvoir bénéficier du droit de rétraction il est nécessaire d’envoyer une demande dans les 7 jours qui suivent la réception du colis et de renvoyer la marchandise avec toutes les factures et reçus fiscaux insérés dans le colis. Les frais de port pour le retour sont à la charge du client. Pour connaître les modalités de retour, contactez notre service client et nous vous fournirons toutes les informations nécessaires. En cas de restitution de la marchandise, votre contrat d’achat sera annulé et le coût des produits vous sera remboursé à partir de la date de réception de la marchandise. Le montant à rembourser sera crédité par le biais du même moyen de paiement choisis lors de l’achat. Si la marchandise reçue est erronée, contactez-nous et vous serez remboursés en totalité, où nous vous enverrons la marchandise souhaitée à nos frais. Si la marchandise arrive endommagée, avant de nous contactez assurez-vous d’avoir payé l’assurance pour le transport et d’avoir coché sur le courrier la mention RESERVE DE CONTROLE, si c’est le cas vous aurez droit au remboursement complet ou au remplacement de la marchandise. A l’inverse, si vous n’avez pas payé l’assurance, selon la loi italienne vous avez le droit à un remboursement égal à 1€/kg. Nous vous prions d’informer notre service clientèle dans un délai de 2 jours après l’arrivée de la marchandise erronée ou endommagée, afin de résoudre les problèmes le plus rapidement possible.

Tribunal de compétence

La marchandise voyage aux risques et périls du client. La livraison du matériel est effectuée dans tous les cas avec l’acte d’expédition du Bureau Postal, nous libérant ainsi de toute charge avec la présentation du reçu de l’expédition.

Pour tout litige, le Tribunal compétent est celui de San Marino.

Conclusion du contrat

La confirmation de votre commande se trouve sur l’écran « résumé panier » après vous être fait identifiés par le système en insérant vos données d’enregistrement et avoir confirmé en cliquant sur le bouton : Envoi de la commande. La commande est acceptée quand la marchandise est envoyée. Le contrat d’achat aussi devient valide au moment de l’expédition. Dans certains cas, il pourrait être nécessaire de demander plus d’informations pour traiter la commande et nous nous réservons le droit de refuser une commande. Les détails de votre commande sont sauvegardés électroniquement dans une zone réservée du site. Si vous avez fourni votre adresse e-mail, vous recevrez par mail toutes les informations concernant votre commande que vous pourrez imprimer directement.

Expéditions et livraisons

La commande du client sera exécutée dans la limite du stock disponible en magasin. Si un des articles commandés n’est pas disponible nous nous réservons le droit d’effectuer une livraison partielle ou de remplacer les articles commandés avec d’autres équivalents ou de la même valeur. Les frais d’envoi seront calculés sur la valeur partielle de la commande et seront facturés une fois seulement. Les livraisons seront effectuées par le courrier express ou par la poste italienne. La préparation et l’expédition de la commande nécessitent en moyenne 2/3 jours ouvrables sauf indications contraires. Faites attention que toutes les cases de la livraison soient signées. Les colis seront livrés à domicile par Bartolini ou GLS. Si personne n’est à la maison lors de la livraison, le livreur laissera un message avec le nom du bureau le plus proche où retirer le colis avant 7 jours. Les commandes des grossistes et des vendeurs au détail ne pourront pas être acceptées sinon par le biais d’une procédure spéciale présente sur le site.

Prix et frais d’expédition

Consultez la page dédiée aux frais d’expédition. Les prix de nos produits sont exprimés en euros, TVA comprise. Pour des raisons techniques ou logistiques, les livraisons pourront être fractionnées. Dans ce cas, la participation aux frais d’expédition sera facturée une seule fois.

Droit de propriété

Jusqu’à la comptabilisation du paiement, Valory SRL reste propriétaire de la marchandise.

Paiements, bons, délais, non-paiement

Les paiements que nous acceptons sur notre site sont les suivants :

Paypal
Avec Paypal, vous pouvez payer avec votre carte de crédit, postepay ou prépayée. Paiement sécurisé avec renvoi sur la page de la banque, protection SSL. Pour plus d’informations: www.paypal.com

Recharge Postepay
En cas de paiement dans un bureau postal, nous vous prions de prévenir par mail du paiement en indiquant l’heure et la ville où il a été effectué. La carte prépayée rechargeable de la Poste Italienne vous permet d’opérer de n’importe où en toute sécurité. Le paiement peut être effectué dans un bureau postal ou par le biais du site www.poste.it.

Virement bancaire
ATTENTION ! Les commandes que nous recevons avec ce mode de paiement sont exécutées au moment du crédit effectif sur notre compte courant, opération qui peut prendre de 2 à 5 jours ouvrables.

Identité du partenaire contractuel

Tous les contrats d’achat sont stipulés avec Valory Srl, excepté en cas de mention contraire.

Valory srl
Strada delle Seriole, 8
47892 Acquaviva
Rep. San Marino
COE SM 26563

Confidentialité
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